U svijetu biznisa, gdje se svaki korak mjeri profitom i gubitkom, postoji jedna praksa koja se uporno provlači kroz kompanije poput tihe bolesti: nepotizam u marketingu.
Zamislite situaciju – vlasnik firme, ili direktor, odlučuje da ključne marketinške odluke prepusti „bratu od tetke“, sinu, ćerki, ljubavnici ili nekom rođaku koji je „nešto učinio“ pa treba vratiti uslugu. Ovo nije samo anegdota iz malih porodičnih preduzeća; to je realnost koja se dešava čak i u većim kompanijama, a posljedice su često katastrofalne.
Poslije 24 godine rada u ovoj industriji, svjedočim ponovljenim greškama gdje se marketing strategija tretira kao „lagan posao“ za neiskusne, umjesto kao strateška disciplina koja zahtijeva duboku analizu i ekspertizu. Nepotizam u biznisu, posebno u marketingu, može dovesti do gubitka konkurentnosti i bacanja novca.
Šta je nepotizam u marketingu i zašto je problematičan?
Nepotizam u marketingu nije samo postavljanje reklama na društvene mreže ili dizajniranje logotipa. To je kompleksan proces koji uključuje istraživanje tržišta, razumijevanje ponašanja potrošača, analizu konkurencije i kreiranje dugoročne marketing strategije.
Kada se ovaj zadatak dodijeli nekome bez znanja – recimo, rođaku koji je tek završio fakultet ili nekome ko je „dobar sa kompjuterom“ – rezultat je često haos. Nejasna strategija, prema istraživanjima iz oblasti poslovnog menadžmenta, dovodi do potpunog neuspeha u 70% slučajeva unutar perioda od četiri do pet godina.
Umjesto da se novac ulaže u efikasne kampanje, on se „baca u vjetar“ – troši se na pogrešne kanale, neefikasne poruke ili čak kontraproduktivne akcije koje odbijaju klijente. Nepotizam u biznisu često proizlaze iz emocionalnih razloga: „To je moja porodica“ ili „Želim da pomognem mladima da se uče“. Ali učenje na račun biznisa je luksuz koji malo ko može priuštiti. Marketing mora proći kroz duboku analizu.
Posljedice za vaš biznis: Gubitak novca i tržišta
Razmotrimo primjer: mala firma želi da proširi svoj brend. Vlasnik angažuje svog rođaka, koji je „mlad i kreativan“, da vodi marketing. Rođak pokrene Instagram kampanju bez ikakve analize publike, koristeći generičke slike i poruke. Rezultat nula. U međuvremenu, konkurencija sa profesionalnom agencijom osvoji tržište. Sada, vlasnik mora da potroši duplo više novca da popravi štetu – da vrati reputaciju na nulu, a kamoli da ostvari rast.
Posljedice nepotizma u marketingu su osjetljive – jedna pogrešna kampanja može uništiti godine rada. Istraživanja pokazuju da kompanije sa jasnom, profesionalno razrađenom marketing strategijom ostvaruju 20-30% veći rast od onih sa ad-hok pristupom. Nejasna strategija nije samo neučinkovita, ona je čisto bacanje para.
Kako nepotizam ubija motivaciju i talent u kompaniji
Novčani gubici su samo jedna strana medalje. Druga, jednako opasna, tiče se interne kulture i morala. Odliv talenata: Kada profesionalni i kompetentni zaposleni vide da se ključne pozicije dijele rodbini (bez obzira na njihove kompetencije), gube vjeru u sistem. Najbolji stručnjaci će napustiti kompaniju jer shvataju da se trud i rezultati ne cijene, već samo veze.
Marketing kao investicija, a ne trošak: Zašto angažovati iskusnu agenciju?
Umjesto bacanja novca na neefikasne „porodične“ projekte, zašto ne angažovati iskusnu marketinšku agenciju sa preko 20 godina iskustva? Takve agencije donose ne samo znanje, već i objektivnost. One nisu opterećene porodičnim vezama; njihovi stručnjaci su prošli kroz stotine kampanja, znaju šta radi, a šta ne. Matematika je jasna – zamislite da platite 10.000 eura za profesionalnu strategiju koja donese 100.000 eura profita, naspram 5.000 eura za „porodični marketing“ koji dovede do gubitka od 20.000 eura.
Marketing nije za rođake, već za profesionalce
Biznis nije mjesto za vraćanje usluga ili porodična okupljanja. Zato nas kontaktirajte na
broj telefona +382 69 613 344 ili putem e-maila: gondorcg@yahoo.com